KVKK Aydınlatma Metni

1. Bir bakışta

2. Veri sorumlusu

2.1.Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Kleur AI tarafından işlenir. Kleur AI bir şahıs işletmesinin hizmet ve marka adıdır; işletme sahibinin adı, vergi, adres ve iletişim bilgileri bu metnin sonundaki Kurumsal bilgiler bölümündedir.

3. Bu metin kimleri kapsıyor

4. Hangi işlemde kim sorumlu

4.1.Aynı panelde birden çok veri sorumlusu olabilir. İşlem bazında ayrım şöyledir:

4.2.Kleur AI’ın veri işleyen olarak yürüttüğü işlemlerin şartları Kullanıcı Sözleşmesi’nin kişisel veri bölümünde yazılıdır.

5. İşlenen kişisel veriler

5.1.Hesap açtığınızda ve hizmeti kullandığınızda şu veriler işlenir:

6. İşleme amaçları

7. Hukuki sebep

7.1.Hesap, hizmet ve ölçüm verileri, sözleşme kabul kaydı ve portal erişimi, sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olduğundan KVKK m.5/2-c uyarınca açık rıza aranmaksızın işlenir.

7.2.Fatura ve mali kayıtlar, Kleur AI’ın hukuki yükümlülüğü gereği m.5/2-ç uyarınca işlenir.

7.3.Davet programında davet eden ile Kleur AI arasındaki kampanya koşulunun ifası m.5/2-c’ye dayanır. Davet edilen hesabın şirket adının ve davetin sayılıp sayılmadığının davet edene gösterilmesi, ödülün hesaplanabilmesi için Kleur AI’ın m.5/2-f kapsamındaki meşru menfaatine dayanır; gösterilen bilgi şirket adı ve durumla sınırlıdır, kişi adı ve e-posta adresi gösterilmez. Davet edilen, kayıt sırasında bu gösterim hakkında bilgilendirilir.

7.4.Hesap güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve hata giderme kayıtları m.5/2-f uyarınca işlenir.

7.5.Panel kullanım kayıtları, Kleur AI’ın hizmeti geliştirmeye yönelik meşru menfaati gereği m.5/2-f uyarınca işlenir. Bu kayıtlar reklam amacıyla kullanılmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

7.6.Destek yazışmaları m.5/2-c uyarınca; bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması için zorunlu olduğu ölçüde m.5/2-e uyarınca işlenir.

7.7.Site trafiği sunucu tarafında kimliksiz sayılır: IP adresi yalnız ülkeyi belirlemek için o an kullanılır ve saklanmaz; saklanan sayım kaydı bir kişiyle ilişkilendirilemez. Ayrıntı Gizlilik Politikası’ndadır.

7.8.Pazarlama iletileri yalnız açık rızanızla (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınızla gönderilir; bu onay hizmetin şartı değildir ve her an geri alınabilir.

7.9.Açık rıza yalnız pazarlama izni için alınır; başka hiçbir işlem için üyelik açık rızaya bağlanmaz.

8. Aktarım

8.1.Hizmetin çalışması için şu altyapı sağlayıcılarından yararlanılır: barındırma Vercel Inc. (ABD), veritabanı Supabase (Avrupa Birliği · Frankfurt), e-posta Resend (ABD), ödeme iyzico (Türkiye), ölçüm DataForSEO (Estonya) · Anthropic (ABD) · Perplexity (ABD).

8.2.Yapay zekâ sağlayıcılarına yalnız ölçüm sorusunun metni ve ölçüm yapılan ülke kodu gider; hesap, e-posta ya da fatura bilginiz gitmez. Sorulara kişisel veri yazmamanız bu yüzden önemlidir.

8.3.Bu sağlayıcılardan iyzico dışındakilerin tamamı Türkiye dışındadır: Vercel, Resend, Anthropic ve Perplexity ABD’de, Supabase Almanya’da (Frankfurt), DataForSEO Estonya’dadır. Hizmet bu sağlayıcılar üzerinden sunulduğundan kişisel verileriniz, yukarıda her sağlayıcının yanında yazan amaçla (barındırma, veritabanı, e-posta, ölçüm) yurt dışına aktarılır.

8.4.Portala davet edilen kişiye yalnız o markanın yayımlanmış ölçüm sonuçları ve görevleri gösterilir; iç notlar, fiyat ve kullanım bilgisi portala çıkmaz.

8.5.Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yalnız hukuken zorunlu olduğunda; mali müşavir ve hukuk danışmanına yalnız fatura, mali kayıt ya da uyuşmazlık gerektirdiğinde ve gereken kadar bilgi verilir.

8.6.Kişisel verileriniz reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

9. Toplama yöntemi

9.1.Veriler; kleur.ai üzerindeki kayıt ve kurulum formları, panel kullanımınız, portal daveti, davet bağlantısı, Kleur AI ile yaptığınız e-posta yazışmaları ile çerezler ve tarayıcı deposu aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

10. Otomatik karar ve profilleme

10.1.Ölçüm skorları, sıralamalar ve öneriler markalar hakkındadır; kişiler hakkında yalnız otomatik sistemlerle karar verilmez ve kişi profillemesi yapılmaz.

10.2.Bu yönde bir sonuç doğduğunu düşünüyorsanız aşağıdaki itiraz hakkınızı kullanabilirsiniz; başvuru bir kişi tarafından incelenir.

11. Saklama süresi

11.1.Hesabınız açık olduğu sürece hesap ve abonelik verileriniz saklanır. Ölçümlerin ham kaydı (motor cevapları, atıflar ve anmalar) doksan gün tutulur; bu sürenin sonunda ham kayıt silinir.

11.2.Ölçümlerden çıkan özet ve trend verileri silinmez: günlük skor seriniz ve uzun vadeli grafikleriniz doksan günden eskiye de bakabilir.

11.3.Bir markayı panelden sildiğinizde o markanın ölçüm verisi anında ve geri alınamaz biçimde silinir. Marka silmek aboneliği sona erdirmez.

11.4.Hesabınızı kapatmak istediğinizde talebinizi kayıtlı e-posta adresinizden Kleur AI’a iletirsiniz; panel içeriğiniz ve kalan kayıtlarınız talepten sonraki doksan gün içinde silinir. Bu süre, yanlışlıkla kapatılan bir hesabın geri alınabilmesi içindir.

11.5.Sözleşme ilişkisini gösteren kayıtlar (hesap kimliği, sözleşme kabul kaydı, abonelik ve ödeme geçmişi, davet programı kayıtları) genel zamanaşımı süresi olan on yıl boyunca saklanır. Bu süre, bir uyuşmazlık hâlinde iki tarafın da haklarını savunabilmesi içindir.

11.6.Mali kayıtlar, vergi mevzuatı gereği on yıl saklanır.

11.7.Destek yazışmaları, ilgili talep sonuçlandıktan sonra sözleşme kayıtlarıyla aynı süre boyunca saklanır.

11.8.Portala davet edilen kişinin erişimi, hesap sahibi erişimi kaldırdığında kapanır; kalan kayıt hesap sahibinin talimatıyla ve yukarıdaki sürelerle silinir.

11.9.Panel kullanım kayıtlarının ham hâli 90 gün saklanır. Sürenin sonunda ham kayıt silinir; geriye kimlik içermeyen günlük toplamlar kalır ve bunlar süresiz tutulabilir. Küçük ekiplerde bir toplam dolaylı olarak tek kişiye işaret edebileceğinden, toplamlar da kişisel veri gibi korunur.

11.10.Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

12. Bu metin ile onaylar arasındaki ilişki

12.1.Bu metin bir bilgilendirmedir; onaylanacak bir kutu içermez ve Kullanıcı Sözleşmesi’nin kabulüyle birleştirilmez. Sözleşmeyi kabul etmeniz bu metne rıza verdiğiniz anlamına gelmez; bu metin rıza istemez.

12.2.Kayıt formunda yalnız Kullanıcı Sözleşmesi’nin kabulü zorunludur. Pazarlama izni ayrı, işaretsiz gelen ve isteğe bağlı bir kutudur; işaretlemezseniz yalnız hizmet e-postaları gelir.

12.3.Bu metin kayıt formunda bağlantı olarak sunulur ve her zaman bu sayfada durur; güncellendiğinde tarihi değişir.

13. İlgili kişi olarak haklarınız (KVKK m.11)

13.1.Bir hesap sahibinin (işletme ya da ajans) panele girdiği verilerle ilgili bir başvuruyu Kleur AI’a iletirseniz, başvuru ilgili hesap sahibine yönlendirilir ve onun talimatıyla yerine getirilir; başvurunuz bu yüzden cevapsız kalmaz.

14. Başvuru ve iletişim

14.1.Bu metinle ilgili taleplerinizi kvkk@kleur.ai adresine iletebilirsiniz; başvuru yolları ve koşulları İlgili Kişi Başvurusu sayfasında yazılıdır.

14.2.Başvurular KVKK m.13 uyarınca en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

15. Kurumsal bilgiler

15.1.Bu metinde “Kleur AI”, aşağıda kimliği yazılı şahıs işletmesini ifade eder; Kleur AI bu işletmenin hizmet ve marka adıdır. Hizmet sağlayıcı, satıcı ve veri sorumlusu bu işletmedir.