İçindekiler
1. Başvuru nasıl yapılır
1.1.Başvurunuzu şu yollardan biriyle Kleur AI’a iletebilirsiniz:
- Daha önce Kleur AI’a bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı e-posta adresinizden kvkk@kleur.ai adresine
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden ahmetgokhan.gokus@hs09.kep.tr adresine
- Islak imzalı dilekçeyle Güzeloba Mah. Rauf Denktaş Cad. No: 56 İç Kapı No: 102 Muratpaşa/Antalya adresine
1.2.Veriniz Kleur AI’ı kullanan bir işletme ya da ajans tarafından panele girildiyse (örneğin sizi portala davet eden hesap), başvurunuzu doğrudan o hesap sahibine de yapabilirsiniz. Kleur AI’a ulaşan böyle bir başvuru ilgili hesap sahibine yönlendirilir ve onun talimatıyla yerine getirilir.
2. Başvuruda bulunması gerekenler
- Ad, soyad ve başvuru imzalıysa imza
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıysanız TC kimlik numarası; değilseniz uyruk, pasaport numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu
3. Yanıt süresi ve ücret
3.1.Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir.
3.2.Başvurunuz reddedilirse gerekçesi bildirilir. Cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.
4. Kimlik doğrulama
4.1.Başvuru sahibinin kimliği doğrulanamazsa verinizi korumak için ek bilgi istenebilir.